Política de privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), se informa a los usuarios de TrainerWeb sobre el tratamiento de sus datos personales.

Esta Política de Privacidad se aplica a los datos personales recogidos a través de los formularios de contacto, registro, solicitud de servicios, contratación y compra de productos o servicios, así como a cualquier otra interacción realizada a través de este sitio web.

Responsable del tratamiento de tus datos personales

  • Responsable: Club Deportivo TRAINERWEB
  • Nombre comercial: TrainerWeb
  • NIF/CIF: G-45763042
  • Domicilio: Av. Real Fábrica de Sedas, 26, 45600 Talavera de la Reina, Toledo
  • Teléfono: +34 925 047 255
  • Correo electrónico: deportemania@live.com
  • Sitio web: https://trainerweb.net
  • Actividad: entrenamiento deportivo, planificación deportiva y comercialización de planes y servicios de entrenamiento.

¿Qué datos personales se pueden tratar?

Dependiendo de la relación que mantengas con TrainerWeb y de los servicios que utilices, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:

  • Nombre y apellidos.
  • Nombre de empresa u organización, cuando corresponda.
  • NIF/CIF, cuando sea necesario para la facturación.
  • Dirección postal, ciudad, provincia, país y código postal.
  • Dirección de correo electrónico y número de teléfono.
  • Datos relativos a pedidos, contrataciones y servicios adquiridos.
  • Datos necesarios para la gestión administrativa y contable.
  • Datos técnicos y de navegación necesarios para el funcionamiento y la seguridad del sitio web.
  • Datos relativos a objetivos deportivos, nivel de entrenamiento, disponibilidad y preferencias deportivas.
  • Datos técnicos de conexión con Garmin Connect y datos de los entrenamientos estructurados necesarios para vincular la cuenta y enviar los entrenamientos solicitados por el usuario, cuando este active la integración.
  • Datos relativos a la salud: cuando el usuario los facilite en los cuestionarios de entrenamiento, pueden incluir información sobre lesiones, molestias físicas, patologías, limitaciones para realizar ejercicio y medicación que pueda afectar a la actividad física.

Los datos solicitados dependerán del formulario o servicio utilizado. TrainerWeb procurará limitar la recogida a los datos adecuados, pertinentes y necesarios para cada finalidad.

¿Cómo se obtienen tus datos?

Los datos personales pueden proceder directamente del interesado cuando contacta con TrainerWeb, se registra como usuario, solicita información, cumplimenta un cuestionario, contrata un servicio, realiza una compra, facilita datos para una factura o interactúa con los servicios disponibles en la web.

¿Con qué finalidad se tratarán tus datos personales?

  • Gestión de consultas: responder a solicitudes, consultas, dudas y peticiones.
  • Gestión de usuarios: administrar el registro y el acceso a las funcionalidades disponibles.
  • Prestación de servicios deportivos: gestionar la contratación, planificación y seguimiento de los servicios de entrenamiento solicitados.
  • Integración con Garmin Connect: permitir, cuando el usuario active y autorice esta funcionalidad, el envío de entrenamientos estructurados creados en TrainerWeb a su cuenta de Garmin Connect y, desde allí, a los dispositivos Garmin compatibles. Para esta finalidad se tratarán únicamente los datos necesarios para vincular la cuenta y enviar los entrenamientos solicitados.
  • Valoración inicial y planificación deportiva: analizar los objetivos, nivel, disponibilidad y necesidades de entrenamiento facilitados por el usuario.
  • Tratamiento de datos de salud: cuando exista una base jurídica válida y se cumplan las garantías exigibles, utilizar los datos de salud facilitados para conocer las limitaciones relevantes para la práctica deportiva y valorar si procede adaptar la planificación solicitada.
  • Gestión de pedidos y compras: tramitar pedidos, gestionar servicios adquiridos y realizar las comunicaciones necesarias.
  • Facturación y gestión administrativa: emitir facturas, gestionar cobros y cumplir las obligaciones fiscales y contables.
  • Atención al cliente: atender incidencias y solicitudes relacionadas con los servicios contratados.
  • Comunicaciones comerciales: enviar información comercial cuando exista una base jurídica válida y, cuando sea necesario, el usuario haya prestado su consentimiento.
  • Seguridad: prevenir usos fraudulentos o no autorizados y proteger los sistemas y la información.
  • Análisis y mejora: mejorar los contenidos, funcionalidades, productos y servicios de la web.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: atender las obligaciones legales, fiscales, contables y administrativas aplicables.

Base jurídica para el tratamiento de tus datos

La base jurídica dependerá de la finalidad concreta del tratamiento y podrá ser:

  • Medidas precontractuales: atender una solicitud de información o valorar la contratación de un servicio a petición del interesado.
  • Ejecución de un contrato: gestionar una contratación, pedido o prestación de servicios solicitada por el usuario.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: atender las obligaciones fiscales, contables, administrativas u otras que resulten aplicables.
  • Consentimiento: realizar tratamientos para los que se requiera el consentimiento del interesado.
  • Interés legítimo: cuando resulte aplicable y se hayan ponderado debidamente los derechos e intereses de las personas afectadas, por ejemplo, para determinadas actuaciones de seguridad.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento. La retirada no afectará a la licitud del tratamiento realizado previamente.

Tratamiento específico de datos relativos a la salud

Los formularios de Running y de preparación física de oposiciones pueden solicitar información sobre lesiones, molestias, patologías diagnosticadas, medicación y otras circunstancias de salud que puedan afectar al ejercicio físico. Esta información puede constituir una categoría especial de datos personales conforme al artículo 9 del RGPD.

TrainerWeb solo deberá tratar estos datos cuando exista una base jurídica válida conforme al artículo 6 del RGPD y concurra, además, una de las condiciones que permiten tratar categorías especiales de datos conforme al artículo 9 del RGPD. Cuando la condición aplicable sea el consentimiento explícito, este se solicitará mediante una casilla específica, separada de la aceptación de la política de privacidad y de otras declaraciones del formulario.

La finalidad prevista será valorar las necesidades y limitaciones comunicadas por el usuario para determinar, dentro del servicio deportivo solicitado, si procede adaptar la planificación del entrenamiento. Estos datos no deberán utilizarse para finalidades incompatibles ni para enviar comunicaciones comerciales por el mero hecho de haberlos facilitado.

El usuario deberá facilitar únicamente la información necesaria para esta finalidad. No debe incluir informes médicos completos ni otros datos de salud que no sean necesarios para valorar su entrenamiento.

El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento. La retirada no afectará a la licitud del tratamiento efectuado previamente, pero podrá impedir que TrainerWeb siga utilizando los datos de salud para adaptar la planificación. La retirada del consentimiento no obliga a eliminar los datos que deban conservarse por otra obligación legal, cuando esta resulte aplicable.

La recogida y el tratamiento de estos datos deberán contar con medidas de seguridad adecuadas y limitar el acceso a las personas autorizadas que los necesiten para la finalidad indicada.

Datos necesarios para realizar una compra

Cuando un usuario realiza una compra o contratación, determinados datos pueden ser necesarios para tramitar el pedido, prestar el servicio y emitir la factura correspondiente. La falta de los datos imprescindibles podrá impedir la correcta gestión de la operación.

Gestión de pagos

TrainerWeb puede utilizar proveedores externos de servicios de pago. Los datos necesarios para realizar el pago podrán ser tratados directamente por el proveedor correspondiente conforme a sus condiciones y políticas de privacidad.

TrainerWeb no solicitará ni almacenará las credenciales completas de pago que correspondan exclusivamente al proveedor de servicios de pago.

Facturación

TrainerWeb podrá tratar los datos necesarios para emitir y conservar las facturas correspondientes. Los datos incluidos en la documentación contable se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

TrainerWeb no vende ni alquila los datos personales de sus usuarios. Los datos podrán ser comunicados o resultar accesibles a terceros cuando sea necesario para prestar los servicios, gestionar la relación contractual, procesar pagos, cumplir obligaciones legales o cuando exista otra base jurídica válida.

Entre los posibles destinatarios se encuentran:

  • Proveedores de alojamiento y servicios tecnológicos.
  • Proveedores de servicios de correo electrónico y comunicaciones.
  • Proveedores de servicios de pago.
  • Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la web y la gestión de formularios.
  • Garmin, a través de Garmin Connect, cuando el usuario autorice la integración y sea necesario comunicar los datos del entrenamiento para prestar la funcionalidad solicitada.
  • Asesores, gestores y profesionales que presten servicios administrativos, contables o fiscales.
  • Administraciones públicas, órganos judiciales u otras autoridades cuando exista una obligación legal.

Los proveedores que accedan a datos personales deberán hacerlo conforme a las condiciones contractuales y garantías que resulten aplicables. Cuando se utilicen plataformas externas para formularios o almacenamiento, deberán revisarse sus condiciones de tratamiento, los accesos, las medidas de seguridad y las posibles transferencias internacionales de datos.

Proveedores de servicios

Hosting: DINAHOSTING S.L., con NIF B15805419 y domicilio en Rúa das Salvadas, 41 bajo, 15705 Santiago de Compostela (A Coruña), presta servicios de alojamiento y otros servicios tecnológicos relacionados con el funcionamiento del sitio web.

Correo electrónico: podrán utilizarse servicios de correo electrónico necesarios para gestionar las comunicaciones con los usuarios y clientes.

Formularios externos: algunos formularios pueden estar alojados en plataformas externas. El tratamiento de los datos facilitados a través de ellas deberá realizarse conforme a las garantías y condiciones aplicables al proveedor correspondiente.

Analítica web: la web puede utilizar herramientas de análisis, como Google Analytics, para obtener información estadística sobre su uso, de acuerdo con la configuración y las opciones de consentimiento aplicables.

Integración con Garmin Connect

TrainerWeb puede ofrecer una integración opcional con Garmin Connect para que los usuarios que lo decidan puedan enviar a su cuenta de Garmin Connect los entrenamientos estructurados que hayan sido creados o asignados a través de TrainerWeb. Los entrenamientos enviados podrán aparecer en el calendario de Garmin Connect y sincronizarse desde allí con dispositivos Garmin compatibles, de acuerdo con las funciones y condiciones de Garmin.

La finalidad de esta integración es exclusivamente facilitar la entrega de los entrenamientos planificados por el entrenador y solicitados por el usuario. Para ello podrán tratarse los datos de cuenta y conexión estrictamente necesarios para identificar la conexión autorizada, así como los datos incluidos en los entrenamientos estructurados que deban enviarse, por ejemplo, nombre del entrenamiento, deporte, pasos, duración, objetivos y demás parámetros de entrenamiento incorporados al plan.

La integración solo se utilizará cuando el usuario decida activarla y complete el procedimiento de autorización que corresponda. TrainerWeb no debe solicitar ni almacenar la contraseña de Garmin Connect del usuario. La autorización se gestionará mediante los mecanismos que Garmin ponga a disposición de la aplicación. El usuario podrá dejar de utilizar la integración y revocar el acceso mediante las opciones disponibles en TrainerWeb o Garmin, según corresponda.

Cuando el usuario solicite el envío de un entrenamiento, los datos estrictamente necesarios para ese envío se comunicarán a Garmin Connect. Garmin tratará los datos recibidos conforme a sus propias condiciones y política de privacidad, bajo su responsabilidad respecto de los tratamientos que realice. La comunicación se limitará a los datos necesarios para prestar la funcionalidad solicitada; no supone la cesión indiscriminada de todos los datos personales del usuario.

La integración descrita está orientada al envío de entrenamientos estructurados desde TrainerWeb a Garmin Connect. Salvo que se informe expresamente de una funcionalidad adicional y se disponga de la correspondiente base jurídica, TrainerWeb no utilizará esta integración para importar, analizar ni elaborar perfiles a partir del historial de actividades, datos de salud u otros datos de Garmin del usuario.

TrainerWeb no vende ni alquila los datos obtenidos o tratados para esta integración. Tampoco los utilizará para publicidad dirigida ni para finalidades incompatibles con el envío de entrenamientos solicitado. Si en el futuro se incorporasen nuevos usos, categorías de datos o destinatarios, esta política se actualizará antes de aplicar dichos cambios y se solicitará el consentimiento cuando resulte legalmente necesario.

Los datos de conexión se conservarán mientras sean necesarios para mantener la integración solicitada y se eliminarán o desconectarán cuando el usuario revoque la autorización o deje de utilizar el servicio, salvo que exista una obligación legal u otra base jurídica válida que justifique conservar determinados datos. Los datos de los entrenamientos podrán mantenerse dentro de TrainerWeb durante el tiempo necesario para prestar el servicio deportivo contratado y conforme a los criterios generales de conservación de esta política.

Para ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición o portabilidad respecto de los datos personales tratados por TrainerWeb, el usuario podrá escribir a deportemania@live.com. Las solicitudes relativas al tratamiento que Garmin realice bajo su propia responsabilidad deberán dirigirse a Garmin a través de sus canales oficiales.

Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores tecnológicos pueden prestar servicios desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo o permitir el acceso a datos desde dichos países. Cuando se produzca una transferencia internacional de datos personales, deberán cumplirse las condiciones y garantías previstas por la normativa aplicable.

¿Por cuánto tiempo se conservarán tus datos?

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.

Los datos sujetos a obligaciones fiscales, contables o administrativas se conservarán durante los plazos establecidos por la legislación aplicable.

Los datos de salud se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para la finalidad para la que se recogieron, salvo que exista una obligación legal u otra base jurídica válida que justifique su conservación posterior. Se establecerán criterios específicos para su supresión o bloqueo y se evitará conservarlos indefinidamente.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, la retirada de este impedirá continuar el tratamiento sustentado exclusivamente en dicho consentimiento, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación que pudieran existir.

¿Cuáles son tus derechos?

Los interesados pueden ejercer, cuando proceda, los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
  • Rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda.
  • Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en los casos previstos legalmente.
  • Oposición: oponerse a determinados tratamientos.
  • Portabilidad: recibir determinados datos personales en un formato estructurado, cuando proceda.
  • Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento previamente otorgado.

Para ejercer estos derechos, puede enviarse una solicitud a deportemania@live.com, indicando el derecho que se desea ejercer y aportando la información necesaria para verificar la identidad cuando corresponda.

El ejercicio de estos derechos es gratuito, salvo los supuestos excepcionales previstos por la normativa.

Derecho a reclamar ante la autoridad de control

Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). La información oficial está disponible en https://www.aepd.es.

Menores de edad

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, los menores podrán prestarlo por sí mismos a partir de los catorce años en los términos establecidos por la legislación española. Para menores de catorce años será necesario el consentimiento de quienes ostenten la patria potestad o tutela, salvo que resulte aplicable otra base jurídica válida. La contratación de servicios estará sujeta, además, a las reglas sobre capacidad para contratar.

Datos de terceros

Cuando el usuario facilite datos personales de terceras personas, deberá contar con una base legítima para comunicarlos y haber facilitado a dichas personas la información correspondiente cuando sea necesario.

Exactitud y veracidad de los datos

El usuario es responsable de que los datos facilitados sean exactos, completos, actuales y veraces, y se compromete a comunicar las modificaciones que puedan afectar a la correcta gestión de la relación con TrainerWeb.

Seguridad de los datos

TrainerWeb deberá aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a la pérdida, alteración, destrucción, acceso no autorizado o tratamiento indebido, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y los riesgos asociados.

El sitio web utiliza conexiones seguras mediante certificado SSL/TLS para proteger la transmisión de información entre el navegador y el servidor. No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

El acceso a datos de salud deberá restringirse a las personas autorizadas que lo necesiten para la finalidad indicada, con medidas adecuadas para impedir su divulgación o uso no autorizado.

Confidencialidad

Las personas que intervengan en el tratamiento de datos personales por cuenta de TrainerWeb estarán sujetas a las obligaciones de confidencialidad que correspondan, de acuerdo con la normativa aplicable y las obligaciones contractuales pertinentes.

Redes sociales

TrainerWeb puede mantener presencia en distintas redes sociales. Las interacciones con sus perfiles estarán sujetas a esta Política de Privacidad y a las condiciones y políticas de las plataformas correspondientes. Los datos obtenidos se utilizarán para gestionar la presencia de TrainerWeb, informar sobre sus actividades y atender las interacciones de los usuarios.

Navegación y analítica web

Durante la navegación por https://trainerweb.net pueden recopilarse datos técnicos, como la dirección IP, información del dispositivo y navegador, páginas visitadas y fecha y hora de acceso, cuando resulte necesario para el funcionamiento y la seguridad del sitio.

El tratamiento de datos mediante cookies y tecnologías similares se regula adicionalmente en la correspondiente Política de Cookies.

Comunicaciones comerciales

TrainerWeb podrá enviar comunicaciones comerciales cuando exista una base jurídica que lo permita y, cuando sea necesario, el usuario haya prestado previamente su consentimiento. El usuario podrá retirar su consentimiento o solicitar dejar de recibir estas comunicaciones escribiendo a deportemania@live.com.

TrainerWeb no enviará comunicaciones comerciales electrónicas no solicitadas cuando la normativa aplicable exija consentimiento previo.

Aceptación de la política y consentimiento

La información sobre privacidad se facilita para que el usuario conozca cómo se tratarán sus datos personales. La lectura o aceptación de esta Política de Privacidad no supone por sí sola un consentimiento general para todos los tratamientos.

Cuando un tratamiento requiera consentimiento, este se solicitará de forma específica, informada y diferenciada de otras declaraciones. Para los datos de salud, cuando el consentimiento explícito sea la condición jurídica aplicable, se utilizará una casilla específica y no premarcada, separada de la casilla de lectura de la política y de la confirmación de veracidad de la información.

Revocación del consentimiento

El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento mediante comunicación a deportemania@live.com. La retirada no afectará a la licitud del tratamiento realizado previamente ni impedirá el tratamiento de los datos cuando exista otra base jurídica válida u obligación legal que lo permita.

Modificaciones de esta Política de Privacidad

TrainerWeb podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, técnicos o relacionados con su actividad. La versión vigente se publicará en esta misma página.

Última actualización: 23 de octubre de 2026.

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Trainerweb Zone. Club Deportivo gestor de la plataforma de entrenamiento Trainerweb Pro Coach adaptado a la Ley 5/2015, de 26 de marzo, de la actividad física y el deporte en Castilla – La Mancha

Información

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